Cuisinella

"Très satisfaits de notre cuisine. Merci à Céline pour son accueil, son écoute et ses conseils. Merci également à Nicolas pour la pose, qui ne fût pas simple. Suivi impeccable. Nous recommandons Cuisinella Auxerre à 100 %"

"Très satisfait de ma nouvelle cuisine, un grand merci à Julien qui a su répondre à nos attente et mieux encore, à la directrice qui s'est montrée réactive et tres professionnelle sur un SAV ,et au poseur Nicolas dont le travail a été irréprochable !"

"Suite à l'achat de cuisine de notre enfant Cuisinella a été incompétent de très mauvaise foi. Notre fils a rencontré plusieurs problèmes avec eux don't une vente forcée, un lave-vaisselle neuf défectueux se renvoyant la balle entre Cuisinella est le fournisseur cela dure depuis 4 mois 😬l'appareil ne fonctionne toujours pas aujourd'hui, le responsable des cuisinistes s'est trompé dans les mesure prise sur place pour la nouvelle cuisine. Notre enfant s'est retrouvé avec un frigo américain qui ne rentrait pas dans sa cuisine. La responsable de Cuisinella n'a pas pris ses responsabilités pendant un mois. Il a fallu que je leur dise que tel jour je donnerais le dossier à notre assistance juridique pour qu'au bout de 1 semaine il revenir récupérer le frigo américain qui était encore emballé. Ils ont enfin fini par le rembourser. Ce n'est pas ce qui manque des cuisinistes dans les alentours notre enfant leur a fait confiance et a été énormément déçu."

"Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Merci à Céline pour son professionnalisme et pour les conseils qu'elle a su nous apporter. Cuisine de très bonne qualité."

"merci chloé de vos bons conseils j'ai une cuisine au top produits installation , et finition ,je recommande cuisinella merci a votre équipe nathalie c"

"Merci à Chloé pour ses bons conseils, nous avons exactement la cuisine que nous souhaitions, très opérationnelle !"

"Merci à Mr Demuth Julien pour le beau projet qu’il nous a réalisé, nous sommes très satisfait je recommande grandement cuisinella"

"Nous avons été bien accueilli dans le magasin cuisinella d'Auxerre . La commerciale qui nous a reçu était agréable, souriante, professionnelle et force de propositions. Délais de commande plus que respectés, car nous avons demandé d'avancer l'installation. Livraison et pose nous ont également donné satisfaction. Poseur ponctuel, professionnel qui a travaillé avec rigueur et minutie. Sommes entièrement satisfaits de ce 2ème projet avec cuisinella."

"Nous sommes très ravis de notre nouvelle cuisine Cuisinella. Très jolie et très fonctionnelle. Merci à Chloé qui nous a aidé à réaliser ce joli projet. Elle est très à l'écoute et très pro. Merci aussi à Manu qui s'est occupé de la pose et qui a réalisé un beau travail. Nous recommandons Cuisinella..."

"Des conseils avisés, une pose parfaite et dans les délais annoncés lors du projet ! Nous recommandons vivement Cuisinella Auxerre avec Céline pour la conception du projet cuisine et Nicolas en poseur Un grand MERCI !"

"Un grand merci à Julien qui a suivi nos trois projets. Résultat à la hauteur de nos attentes et matériaux solides. Nous ne manquerons pas de faire appel à Cuisinella et à Julien pour nos prochains chantiers !"

"Très contente de ma cuisine ! Un service impeccable, des conseils avisés et une pose parfaite. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande vivement"

"J'ai commandé un nouveau plan de travail, prix correct par rapport aux concurrents, personnel agréable et serviable. La qualité du produit est très bonne."

"Un grand merci à Céline de cuisinella auxerre je suis très satisfaite de votre travail ma cuisine est tellement belle"

"Un grand merci à Céline, qui a compris mes attentes , de la conception à la pause tout était parfait 😉"

"Je suis ravi de mon achat de cuisine auprès de Céline. Service impeccable, qualité exceptionnelle et conseils avisés. Je recommande vivement !"

"Satisfait de la démarche initiale de la vente du prix et de la qualité de la cuisine en revanche le service après-vente laisse à désirer . Lors de la visite de contrôle après livraison un problème de poignée avait été identifié. Un réparateur devait se déplacer ce qui n'a pas été le cas . Quelques mois plus tard un vendeur de Cuisinella reviens chez moi pour faire un devis pour un dressing nous reparlons du problème de poignée , il nous indique qu'un réparateur va venir, un an plus tard toujours rien...."

"Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nos goûts pour une cuisine sur mesure qui correspond totalement à nos attentes. Disponible et réactive. Nous recommandons vivement Julie !!"

"Très déçue par le service chez Cuisinella Je me suis rendue chez Cuisinella il y a 15 jours avec les plans de ma cuisine faits par une autre enseigne, car on m'avait recommandé leurs gammes comme étant plus abordables. Après ma première visite, je suis retournée 15 jours plus tard pour récupérer un devis, mais l'accueil a été très décevant. La conseillère m'a expliqué qu'elle ne pouvait pas passer du temps gratuitement sur un devis sans que je sois présente, je lui explique que mon emploi du temps ne me permet pas de me libérer deux heures en journée. De plus, elle a indiqué que son responsable lui avait interdit d'envoyer des devis par mail, ce qui limite la transparence et la possibilité de comparer les offres. le devis n'avait même pas été préparé malgré les photocopie des plans fait par un confrère toujours sur l'ordre de son responsable. En résumé, un manque flagrant de considération pour le temps des clients et une politique interne qui dissuade les comparaisons de prix. Je suis très déçue et déconseille fortement cette enseigne."

"J'ai été bien reçu dès le départ (merci Céline pour l'accueil et le projet), qui malgré notre budget serré avec ma conjointe a pu respecter celui-ci et nous proposer une cuisine au plus proche de nos demandes. Malgré une petite incompréhension sur le paiement de l'accompte, l'équipe à été à l'écoute amet reactive. Steve (super poseur) à été très claire dans ces explications. Et la pose à été faite en 2 jours comme convenue. Désolé du message un peu long 😆 Jeremy."

"Très bon accueil et conseils professionnels, Julie a été à l'écoute de nos besoins et nous a proposé une cuisine sur mesure. L'installation a été réalisée par Daniel, compétence et un travail soigné au RDV. Un petit problème est survenu lors de l'installation, Julien est intervenu le jour même pour le résoudre. En conclusion, une équipe sympathique et professionnelle, avec une super réactivité face au problème rencontré. Je recommande sans hésitation. Eric M."

"Au résultat, une très belle cuisine : des matériaux solides et chaleureux, un espace ergonomique qui donne envie de cuisiner, et tout cela grâce à la très bonne écoute, des bons conseils et disponibilité de ma conseillère, Céline Stefen. Je recommande à 100%, n'hésitez pas à la contacter chez Cuisinella Auxerre."

"j'ai conçu ma cuisine avec l'aide formidable de CHLOE SANCHEZ, je l'a félicite pour son accueil, ses conseils professionnels elle cerne très rapidement nos attentes, et concrétise notre projet toujours avec le sourire et sa spontanéité. Je suis impatiente de l'installation; j'espère que tout se passera aussi bien que les démarches effectuées avec cette personne que je recommande vivement"

"Jolie expo au magasin Nous avons eu le plaisir d’être accueilli dans ce magasin par Julien D. Vendeur au top du début à la fin Il a su répondre à toutes nos questions . Et nous aider à réaliser le projet qui nous correspondait le mieux Bonne gestion d’un petit S.A.V. Vendeur au top ."

"Excellent contact avec cette société par le biais d'une vendeuse pétillante et pleine de pep's Chloé Sanchez. De bons conseils pour aménager une petite cuisine et réussir à la faire paraître plus grande. Une très bonne réactivité pour le service après vente. Si bien que dans mon quartier on est déjà 3 foyers à avoir pris nos cuisine auprès de la petite Chloé! Très satisfaite de ma cuisine et de l'expérience de son achat, je recommande l'enseigne ET la commerciale!"

"Extrêmement satisfait du travail de notre conseillère Céline ! De la conception à l’installation, je n’ai rien à redire. Les délais ont été respectés et c’était ma seule exigence ! Du sur mesure comme ma femme le voulait ! Je recommande tout simplement ! Merci beaucoup"

"Nous avons eu une excellente expérience avec Céline de chez Cuisinella. Professionnelle et à l'écoute, elle nous a offert des conseils avisés et créatifs pour l'aménagement de notre cuisine. Grâce à son suivi impeccable et à sa communication fluide, notre projet s'est déroulé sans accroc. Nous recommandons vivement Céline pour son service de qualité et ses solutions sur mesure. Merci à elle et à toute l'équipe de Cuisinella !"

"Très bon accueil, conseils professionnels, adaptés, personnalisés. Céline a su comprendre nos besoins, elle a été très à l'écoute et nous a proposé de nouvelles perspectives auxquelles nous n'aurions jamais pensé. Nous sommes ravis de cet échange. Merci pour tout, on se sent vraiment bien dans notre nouvelle cuisine"

"Très satisfait de Cuisinella et de Celine avec qui le courant est très bien passé : bonne humeur, bons conseils, bonne communication... Elle a su me proposer quelque chose de très satisfaisant pour ma cuisine en prenant en compte les contraintes imposées. Je recommande vivement Céline et cette agence."

"Un projet sans aucune fausse note, du début à la fin. Julien a été à l'écoute, m'a conseillée et guidée pour que la cuisine soit la plus fonctionnelle possible. Toujours disponible pour répondre à mes questions, il a été très professionnel, jusqu'aux conseils d'entretien une fois les travaux finis. Le livreur a été super : respect des horaires de livraison, conseils pour l'entrepôt des cartons. Un exemple Yoann, le poseur, a travaillé vite et bien, toujours avec minutie. Très professionnel également, beaucoup de sérieux. Il s'est montré très arrangeant, la cuisine est très bien posée. Au top! Je recommande à 100 %, et si c'était à refaire, je referai exactement la même chose. Merci à toute l'équipe !"

"Après avoir fait plusieurs devis, je suis allée chez Cuisinella où j'ai eu rendez-vous avec Céline. C'est une personne très à l'écoute et qui comprend très rapidement ce qu'on recherche. Une véritable professionnelle ! Et compte tenu de la configuration particulière de mon espace, je ne m'attendais pas à un aussi beau rendu. Je suis ravie du résultat. Je remercie vivement Céline pour son accompagnement et son professionnalisme. Un conseil...demandez Céline !"

"Merci à Céline pour son professionnalisme et son expérience. Elle a su me créer une cuisine fonctionnelle et esthétique, en accord avec mes attentes. Sa créativité et son souci du détail ont véritablement transformé mon espace. Je recommande vivement Céline et Cuisinella pour leur excellent travail et leur service impeccable."

"Depuis presque 1 mois, nous avons eu notre cuisine, un projet avec mon mari. Notre conseillère de Cuisinella à su créé la cuisine de nos rêves, ils sont à l'écoute du client. Pour la pose de notre cuisine deux poseurs sont venu et ont fait un boulot remarquable."

"Cuisine achetée il y a 6 ans, un service après-vente excellent qui a pris en compte ma demande après garantie (5 ans sur robinetterie), une cuisine qui vieillit très bien, vraiment aucun regret sur cet achat. Chloé a été remarquable dans le traitement du dossier SAV."

"Merci à Céline pour la réalisation de ma nouvelle cuisine. Elle correspond à ce que je souhaitais, très jolie et très fonctionnelle. Merci aussi à toute l équipe."

"Une superbe expérience pour ma première cuisine chez Cuisinella. L'équipe a été à l'écoute de mes demandes. Ils ont tout fait pour que mes attentes passent dans mon budget. Je suis enchantée de ma cuisine terminée que je trouve magnifique. Ils ont été très réactifs dès que nous avions une demande pour la pose. Un merci spécial à Julien, très pro! En bref je vous conseille vivement de leur faire confiance pour votre projet. Merci."

"De la conception à la pose, tout a été parfait ! Des interlocuteurs professionnels, des délais respectés et un résultat des plus satisfaisants ! A recommander sans hésitation"

"avant tout, merci à céline qui a été de tres bons conseils, et qui a su parfaitement répondre à mes attentes; livrée et posée dans les temps prévus, tout a été parfait; et merci aussi à yoann et son collègue qui ont posé parfaitement cette cuisine."

"Cuisine commandée à Auxerre. Très bon accueil et conseil. Julien a été à l'écoute et force de proposition. Cuisine livrée dans les délais annoncés, et très bien installée par Steve. Très satisfaite de ma nouvelle cuisine. N'hésitez pas."

"Merci à Anthony de nous avoir accompagné dans notre projet de rénovation. Il a su nous proposer une cuisine respectant parfaitement nos envies et notre budget. La pose a été plus compliquée mais avec le suivi et la SAV les problèmes ont été résolus."

"De la conception de notre projet par Charlène en passant par la parfaite livraison et le montage très pro réalisé par Steve,notre expérience s'avère réussie dans l'ensemble. Juste un petit problème de dimensions d'un meuble constaté sur place par Charlène et réglé aussitôt. Une mention spéciale à notre poseur Steve que nous avons apprécié pour sa ponctualité,sa gentillesse et son écoute. En SAV, pose ce jour de la poubelle par Steve. Toujours impeccable 👍"

"Nous avons été très bien accompagné par Julien, qui a su nous mettre en confiance et répondre à nos besoins. Il a été très agréable et professionnel. L’installation de la cuisine a été faite conscieusement et efficacement. Nous sommes plus que ravi de notre cuisine !"

"Vendeur et poseur au top. SAV réactif suite à un souci de mitigeur. Satisfait de notre projet. Merci Cuisinella"

"Du rêve à la réalité choisissez Cuisinella Auxerre. Un grand merci à l'équipe de choc Julien, Anthony et au poseur Yoan, pour la réalisation de notre projet. De la conception à la pose de notre cuisine, tout a été parfaitement géré. Merci encore."

"Avis de la part de Robert LE FELLIC VIGNOT : Très bon accueil au sein de Cuisinella, le personnel est à l'écoute du client et très professionnel. Je suis satisfait de ma cuisine sur mesure, qui a été livrée et posée dans les délais impartis. La qualité est au rendez-vous. Que ce soit à l'accueil ou bien tout au long du processus, le personnel est très agréable. Il en va de même pour le commercial Julien, qui a été très efficace, à l'écoute de mes attentes. Le poseur, lui, a été tout aussi professionnel et efficace dans la pose de la cuisine. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande Cuisinella Auxerre."

"jolie expérience, rien a dire sur la qualité prix Julien qui a été notre contacte a notre écoute, pas un vendeur au profit. il nous a très bien accompagné dans notres projet. je recommande. notres projet et réalisé. merci Julien."

"Un grand merci à Charlène de CUISINELLA Auxerre pour le super projet qu’elle a réalisé et concrétisé. Nous en sommes très satisfaits. Cuisine très esthétique et fonctionnelle qui fait l’unanimité auprès de nos amis Aurore MULOT"

"Magasin agréable, personnel nous accueillant toujour avec le sourire et très agréable. Un projet de cuisine fait, l'achat fait et l'installation faite sans fausses notes parfait. Merci Anthony pour votre écoute, votre professionnalisme, vos recommandations, belle cuisine, mon épouse contente et moi oufffff les travaux fini !! Merci Une note de 5 étoiles également pour les installateurs des cuisines, un travail propre, rapide, efficasse et aussi à l écoute du client merci ! Merci à l équipe de cuisinella Auxerre pour ce travail effectué"

"Projet Cuisine d été Bonne qualité de cuisine mais beaucoup de soucis meuble pas à la dimension recommandé délais raisonnables mais obligé d aller au dépôt d’ escolives le rechercher à nos frais. Déballage par notre monteur encore grosse déception meuble trop large et pas à la cote !misère les coulisses des meubles à enlever et remettre d autres notre monteur revient à nos frais enfin vraiment très déçue j attends d avoir le représentant d auxerre mais mon projet pour mon habitation principale ne se fera pas avec cuisinella!"

"Superbe expérience pour ma première cuisine! Céline Stefen a su me conseiller de A à Z. Elle a cherché à savoir comment je vivais afin de trouver au mieux la cuisine qui allait me convenir! Avant l'installation que nous faisions par nos soins j'ai eu besoin de plusieurs renseignements et l'équipe a été à l'écoute et m'a renseigné jusqu'au bout! Plus qu'a décorer et à en profiter! Le résultat final et plus qu'à la hauteur de mes attentes !!! Je recommande fortement ce magasin ainsi que Céline qui a été géniale!"